Čo má obsahovať na webstránke dobrý text ‚O nás‘, aby budoval dôveru

Čo má obsahovať na webstránke dobrý text ‚O nás‘, aby budoval dôveru

Pri tvorbe stránky je sekcia „O nás“ jednou z najdôležitejších častí celého webu. Práve tu má návštevník možnosť zistiť, kto ste, ako pracujete a prečo by sa mal rozhodnúť práve pre vás. Aj keď ide často o krátky text, jeho význam je obrovský — dobre napísaná sekcia dokáže zvýšiť dôveru, premeniť návštevníka na zákazníka a odlíšiť vás od konkurencie.

Pozrime sa na to, čo by mal obsahovať kvalitný, presvedčivý a profesionálny text „O nás“, aby bol skutočným ťahákom a nie len povinnou stránkou na webe.

1. Kto ste a čomu sa venujete

Úvod by mal stručne a jasne predstaviť vašu firmu. Návštevníci chcú hneď v prvých sekundách pochopiť, čo robíte a v akej oblasti pôsobíte.

  • názov firmy a oblasť činnosti,
  • koľko rokov pôsobíte,
  • jedna veta, ktorá zhrnie vaše poslanie.

2. Prečo ste vznikli

Príbeh začiatkov je veľmi silný prvok. Zákazníci milujú autentickosť — a ak spomeniete, prečo ste firmu založili, čo vás motivovalo a aký problém ste chceli riešiť, získate si ich oveľa rýchlejšie.

3. Čím sa odlišujete od konkurencie

Sekcia „O nás“ nie je len popis histórie. Je to miesto, kde môžete ukázať, v čom ste iní. Dôležité je pomenovať benefity, ktoré konkurencia neponúka, alebo ich nerobí tak dobre.

  • čo robíte lepšie, rýchlejšie alebo kvalitnejšie,
  • aké máte hodnoty,
  • čo vás odlišuje pri komunikácii či prístupe k zákazníkom.

4. Predstavte svoj tím alebo ľudí v pozadí

Ľudia dôverujú ľuďom — nie anonymným firmám. Preto je veľmi účinné pridať fotografie, krátke predstavenia členov tímu alebo aspoň informáciu o tom, kto stojí za značkou.

Aj obyčajný odsek o tom, kto vašu firmu vedie, môže výrazne zvýšiť dôveryhodnosť.

5. Ukážte svoje výsledky a úspechy

Zákazník verí konkrétnym výsledkom, nie všeobecným tvrdeniam. Preto je dobré do textu pridať konkrétne čísla, projekty alebo referencie.

  • počet rokov skúseností,
  • počet klientov alebo realizácií,
  • najväčšie úspechy či ocenenia,
  • významných partnerov alebo značky, s ktorými spolupracujete.

6. Vaše hodnoty a prístup k zákazníkom

Hodnoty sú pre moderných zákazníkov dôležité. Chcú vedieť, ako pracujete a podľa čoho sa rozhodujete. Už krátky zoznam hodnôt dokáže výrazne priblížiť vašu firmu k ľuďom, ktorí ich zdieľajú.

7. Čo môže zákazník od vás očakávať

Toto je jedna z najpodceňovanejších častí. Návštevník musí pochopiť, akú skúsenosť získa, ak vám dá dôveru:

  • rýchlu komunikáciu?
  • férové ceny?
  • profesionálny servis?
  • osobný prístup?

Vďaka tomu si zákazník lepšie predstaví, ako bude vyzerať spolupráca s vami.

8. Výzva na akciu

Aj text „O nás“ má mať svoj cieľ — viesť návštevníka ďalej. Môže to byť výzva, aby vás kontaktoval, pozrel si vaše služby alebo prešiel na referencie.

Kvalitná tvorba stránky myslí na to, že aj táto sekcia má konvertovať, nie byť len informačná.

Záver: Dobrý text „O nás“ buduje dôveru a odlišuje vás

Sekcia „O nás“ dokáže rozhodnúť o tom, či návštevník zostane na vašom webe alebo nie. Ak je napísaná kvalitne, podporuje dôveru, vysvetľuje vašu hodnotu a robí z vašej firmy značku, s ktorou chcú ľudia spolupracovať.

Ak plánujete redizajn alebo novú tvorbu stránky, kvalitná sekcia „O nás“ by mala byť jednou z priorít.

Na záver: Ak si želáte profesionálne spracovaný web aj obsah, digitálna agentúra WEBCENTRUM vám s tým rada pomôže. Weby tvoríme už viac ako 25 rokov a vieme, ako pripraviť obsah, ktorý buduje dôveru a prináša výsledky.