Kedy je čas na novú webstránku? 10 jasných signálov.
Web je často prvý kontakt, ktorý má zákazník s vašou firmou. Ak je vaša webstránka zastaraná, neprehľadná alebo nefunguje správne, návštevníci rýchlo odchádzajú — a s nimi aj potenciálne objednávky. Mnohé firmy ani netušia, že ich web stráca zákazníkov len preto, že neodráža dnešné štandardy.
Ak premýšľate, či je čas na novú webstránku, tu je 10 jasných signálov, podľa ktorých to spoznáte.
1. Webstránka je pomalá a dlho sa načítava
Pomalý web je jeden z najčastejších dôvodov, prečo návštevníci odchádzajú. Stačí, aby sa stránka načítavala viac ako 3 sekundy a väčšina ľudí ju zatvorí. Google navyše znevýhodňuje pomalé weby vo vyhľadávaní.
2. Web nefunguje dobre na mobile
Dnes prichádza na weby viac než polovica návštev z mobilu. Ak je vaša stránka nečitateľná, neprispôsobená alebo sa na nej zle kliká, zákazník odíde ku konkurencii, ktorá má moderný mobilný dizajn.
3. Dizajn pôsobí zastarane
Weby majú životnosť 3–5 rokov. Ak vyzerá váš web „ako z roku 2010“, návštevníci podvedome strácajú dôveru. Moderný dizajn = profesionálny dojem = viac zákazníkov.
4. Nemáte jasné výzvy na akciu
Každá dobrá webstránka musí mať tlačidlá typu „Zavolať“, „Objednať“, „Napísať“. Ak ich návštevník nevie nájsť alebo ich nie je dosť, prichádzate o kontakty.
5. Obsah je neaktuálny alebo neúplný
Neaktuálne informácie, staré fotky, chýbajúce služby či zlá štruktúra textov sú veľkým problémom. Návštevník nemusí nájsť to, čo hľadá — a jednoducho odíde.
6. Nemáte žiadne referencie alebo pôsobia nedôveryhodne
Ľudia chcú vidieť, komu ste už pomohli. Dnešná webstránka musí obsahovať:
- referencie,
- logá klientov,
- reálne fotografie,
- prípadové štúdie, ak sú k dispozícii.
Ak nič z toho nemáte, návštevník nemá dôvod vám veriť.
7. Web nie je optimalizovaný pre Google
Ak vás ľudia nevedia nájsť vo vyhľadávaní, web nemôže fungovať. Moderná webstránka musí mať správne nadpisy, rýchlosť, štruktúru aj obsah. Bez SEO web stráca svoj potenciál.
8. Chýbajú moderné funkcie
Napríklad:
- kontakt cez WhatsApp, Messenger alebo rýchly formulár,
- rezervácie,
- prepojenie na sociálne siete,
- prepojenie na kampane,
- jednoduchá administrácia pre úpravu obsahu.
Ak musí zákazník zložito hľadať kontakt alebo nemá jednoduchú cestu k akcii, idete proti sebe.
9. Technické problémy, chybové hlášky alebo zastaraný systém
Ak vám web hlási chyby, zle sa zobrazuje alebo ho nemožno aktualizovať, čoskoro sa stane nefunkčným. A čo je horšie: môže byť aj bezpečnostným rizikom.
10. Web neprináša výsledky
Toto je najdôležitejší signál. Môžete mať web, ktorý technicky funguje — ale neprodukuje:
- telefonáty,
- objednávky,
- dopyty,
- návštevnosť,
- zákazníkov.
V takom prípade web neplní svoj účel. Dnešná webstránka má byť nástroj na predaj, nie len dekorácia.
Záver: Stará webstránka môže firme škodiť viac, než pomáha
Ak ste v tomto článku našli aspoň 3–4 body, ktoré sedia na váš web, je veľmi pravdepodobné, že prichádzate o zákazníkov. Moderná webstránka zlepšuje dôveru, výkon reklamy, počet dopytov aj celkový imidž firmy.
Web je dnes jeden z najdôležitejších prvkov podnikania. A ak nepracuje pre vás, pracuje proti vám.
Chcete rýchlo zistiť, či potrebujete nový
Kontaktujte nás — v digitálnej agentúre WEBCENTRUM sa tomu venujeme už vyše 25 rokov a urobili sme už vyše 1000 webstránok
